Bạn đang sử dụng sim Viettel và muốn kiểm tra xem thông tin thuê bao của mình đã được chuẩn hóa chưa? Hay bạn đã nhận được tin nhắn yêu cầu chuẩn hóa từ nhà mạng? Đừng lo lắng, bài viết này trên tingamevn.net sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel một cách nhanh chóng và dễ dàng, cả trên ứng dụng My Viettel và tại các điểm giao dịch.
Tại Sao Cần Chuẩn Hóa Thông Tin Thuê Bao Viettel?
Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao không chỉ là yêu cầu của nhà mạng mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho chính bạn. Cụ thể:
- Ngăn chặn SIM rác: Giúp loại bỏ SIM rác, giảm thiểu tin nhắn rác, cuộc gọi rác và lừa đảo, bảo vệ bạn khỏi những phiền toái không đáng có.
- Đảm bảo quyền lợi: Xác nhận chính chủ thuê bao, giúp bạn dễ dàng sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm và các dịch vụ khác.
- Hỗ trợ thủ tục hành chính: Thuận tiện hơn trong việc cấp mã định danh công dân, cấp hộ chiếu và các thủ tục hành chính khác.
- Bảo mật thông tin cá nhân: Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, tránh bị lợi dụng cho các mục đích xấu.
Hướng dẫn chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel
Kiểm Tra Trạng Thái Chuẩn Hóa Thông Tin
Trước khi tiến hành chuẩn hóa, bạn có thể kiểm tra xem sim của mình đã được chuẩn hóa hay chưa bằng 3 cách sau:
- Soạn tin nhắn: Soạn TTTB gửi 1414. Hệ thống sẽ trả về thông tin bạn đã đăng ký. Nếu thông tin sai hoặc chưa đăng ký, bạn cần chuẩn hóa.
Soạn tin nhắn TTTB gửi 1414
- Sử dụng ứng dụng My Viettel: Mở ứng dụng My Viettel, vào mục “Chuẩn hóa thông tin”. Nếu thấy dòng chữ “Thuê bao không nằm trong danh sách chuẩn hóa” nghĩa là sim của bạn đã chuẩn hóa.
Kiểm tra trên ứng dụng My Viettel
- Liên hệ tổng đài: Gọi đến tổng đài Viettel 198 hoặc 18008098 để được hỗ trợ kiểm tra.
Hướng Dẫn Chuẩn Hóa Thông Tin Trên My Viettel
Trường hợp 1: Sim Chưa Có Thông Tin Hoặc Thông Tin Sai
- Truy cập website //viettel.vn/s/chtt hoặc ứng dụng My Viettel.
- Nhập số điện thoại và mã OTP.
- Chụp ảnh CMND/CCCD mặt trước, mặt sau và ảnh chân dung.
- Kiểm tra hợp đồng và ký xác nhận.
- Nhập mã OTP xác nhận.
- Hoàn tất!
Truy cập link chuẩn hóa
Nhập số điện thoại và OTP
Chụp ảnh CMND/CCCD
Ký xác nhận hợp đồng
Nhập OTP xác nhận
Chuẩn hóa thành công
Trường hợp 2: Chuyển Đổi Từ CMND Sang CCCD
Hiện tại, My Viettel chưa hỗ trợ chuyển đổi từ CMND sang CCCD. Bạn cần đến điểm giao dịch Viettel gần nhất với CCCD/CMND để được hỗ trợ.
Hướng Dẫn Chuẩn Hóa Thông Tin Tại Điểm Giao Dịch
- Chuẩn bị CMND/CCCD.
- Tra cứu địa điểm giao dịch Viettel gần nhất tại //vietteltelecom.vn/cua-hang.
- Đến điểm giao dịch và làm theo hướng dẫn của nhân viên.
Tìm kiếm điểm giao dịch
Kết Luận
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để được giải đáp. Đừng quên chia sẻ bài viết này đến bạn bè và người thân nhé!
