Bạn đang lo lắng vì sắp đến hạn đóng cước internet Viettel nhưng chưa có điều kiện thanh toán? Đừng quá lo lắng, việc gia hạn internet Viettel giờ đây đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với nhiều phương thức tiện lợi. Trong bài viết này, tingamevn.net sẽ hướng dẫn bạn 3 cách gia hạn internet Viettel nhanh chóng, đơn giản, giúp bạn luôn giữ kết nối ổn định mà không bị gián đoạn.
Gia hạn internet Viettel
Lợi Ích Của Việc Gia Hạn Cước Internet Viettel
Việc gia hạn cước internet Viettel mang lại nhiều lợi ích thiết thực, đặc biệt là trong những tình huống cấp bách:
- Linh hoạt tài chính: Gia hạn cước giúp bạn có thêm thời gian để chuẩn bị tài chính, tránh bị gián đoạn kết nối internet khi chưa kịp đóng tiền.
- Tránh bị gián đoạn dịch vụ: Quên đóng tiền cước đúng hạn có thể dẫn đến việc bị cắt mạng, ảnh hưởng đến công việc và giải trí. Gia hạn cước giúp bạn duy trì kết nối liên tục.
- Thời gian gia hạn hợp lý: Bạn có 24 giờ để thanh toán cước sau khi gia hạn, đủ thời gian để bạn sắp xếp công việc và thực hiện thanh toán.
Gia Hạn Internet Viettel Qua Tổng Đài 18008119
Hướng Dẫn Nhanh
- Gọi tổng đài Viettel: 18008119 (miễn phí).
- Chọn mục Bàn phím/Quay số.
- Nhấn phím 2 để gặp nhân viên CSKH.
- Cung cấp số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký internet để được hỗ trợ gia hạn.
Hướng Dẫn Chi Tiết
Bước 1: Gọi tổng đài Viettel 18008119 (miễn phí).
Gọi tổng đài Viettel
Bước 2: Chọn “Bàn phím” (hoặc “Quay số”) và nhấn phím 2 để nói chuyện với nhân viên CSKH.
Chọn bàn phím và nhấn phím 2
Bước 3: Yêu cầu nhân viên hỗ trợ gia hạn cước internet. Bạn cần cung cấp số hợp đồng (trên hóa đơn) hoặc số điện thoại đăng ký internet.
Gia Hạn Internet Viettel Qua Ứng Dụng My Viettel
Hướng Dẫn Nhanh
- Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập.
- Chọn “Internet/TV/PSTN” và đăng nhập lại bằng số điện thoại đăng ký dịch vụ.
- Chọn menu (biểu tượng 3 gạch ngang) > “Hỗ trợ khách hàng” > “Chat online”.
- Gửi yêu cầu “gia hạn cước internet” cho nhân viên hỗ trợ.
Hướng Dẫn Chi Tiết
Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập. Tải My Viettel tại: Android | iOS
Đăng nhập My Viettel
Bước 2: Chọn “Internet/TV/PSTN” và đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký dịch vụ. Nếu chưa có tài khoản, hãy xem hướng dẫn đăng ký My Viettel.
Chọn Internet/TV/PSTN
Bước 3: Vào menu (3 gạch ngang) > “Hỗ trợ khách hàng”.
Chọn hỗ trợ khách hàng
Bước 4: Chọn “Chat online”.
Bước 5: Nhập yêu cầu “gia hạn cước internet” và gửi cho nhân viên hỗ trợ.
Yêu cầu gia hạn cước
Gia Hạn Internet Viettel Trên Website
Hướng Dẫn Nhanh
- Truy cập website Viettel: vietteltelecom.vn.
- Đăng nhập và chọn “Internet/TV/PSTN”.
- Chọn “Hỗ trợ khách hàng” > “Chat online với CSKH”.
- Chat với nhân viên hỗ trợ trên Facebook để yêu cầu gia hạn cước.
Hướng Dẫn Chi Tiết
Bước 1: Truy cập website vietteltelecom.vn.
Bước 2: Nhấn “Đăng nhập”.
Đăng nhập website Viettel
Bước 3: Chọn “Internet/TV/PSTN” và đăng nhập bằng số điện thoại, mật khẩu.
Đăng nhập Internet/TV/PSTN
Bước 4: Chọn “Hỗ trợ khách hàng” > “Chat online với CSKH”.
Chat online với CSKH
Bước 5: Bạn sẽ được chuyển hướng đến Facebook để chat với nhân viên CSKH. Hãy cung cấp số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký để được hỗ trợ.
Yêu cầu gia hạn cước trên Facebook
Kết Luận
Trên đây là 3 cách gia hạn internet Viettel đơn giản và nhanh chóng mà bạn có thể áp dụng. Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn. Đừng quên chia sẻ bài viết nếu bạn thấy hay và để lại bình luận bên dưới nếu có bất kỳ thắc mắc nào nhé!
